Lorsque vous passez commande, nous vous saurions gré de nous fournir un maximum d’informations afin que nous puissions traiter au mieux votre commande et y satisfaire rapidement.

Nous vous demandons tout particulièrement d’y inclure les informations suivantes:

  • Le nom du fabricant (par ex. Samsung, Daewoo, Volvo, Hyundai, etc.)
  • Le modèle de la machine
  • Le numéro de série de la machine
  • L’année de fabrication
  • Numéro de la pièce – L’identification d’une pièce sur la base d’une simple description peut s’avérer problématique. Veuillez donc faire le maximum pour nous fournir le numéro correct de la ou des pièces. Au cas où vous ne pourriez nous fournir le numéro d’une pièce, un croquis de la pièce que vous recherchez peut suffire.
  • Composants auxiliaires -Si vous recherchez des pièces pour des composants auxiliaires, tels qu’un moteur, une transmission, une pompe hydraulique, etc., nous vous recommandons de nous fournir des informations détaillées complètes pour accélérer le traitement de votre requête.
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